ホーム画面右上の人のアイコン→マイページ内の「SOKUYAKUプレミアム会員」のページより解約手続きが可能です。
- 画面下部の「解約する」を押下
- 解約確認画面が表示されるので「はい」を押下
なお、サブスクリプションを解約した場合でも、すでにお支払いいただいたサービス料は返金されません。
また、退会後も過去の受診履歴等を運用の都合上保持させていただいておりますが、こちらの削除をご希望であればSOKUYAKUサポート窓口までご連絡ください。
■SOKUYAKUサポート窓口■
電話番号：0120-404-430
営業時間：10:00〜18:00（平日・土日祝営業）